滿意度調查

創見資訊股份有限公司及其關係企業（以下簡稱「創見」）遵循本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）蒐集、處理、使用及保護您所提供之個人資料及非個人資料。請務必詳細閱讀本政策。

資料種類

「非個人資料」係指單獨存在時無法識別個人身分之資料，包含性別、年齡、語言、興趣、瀏覽器類型及產品資訊等。創見可能蒐集或記錄這些資訊，但創見不會將這些資訊用來辨識您的身份，或將這些資訊與您的個人資料做比對。若有必要將非個人資料與個人資料結合的情形，該結合之資料亦為「個人資料」。

「敏感性資料」係指醫療或健康檢查紀錄、政治傾向、宗教信仰、犯罪記錄、基因、性取向及性生活等。

「個人資料」係指可直接或間接識別個人身分之資料，包含姓名、出生年月日、電話、電子郵件、帳號資訊、身分證字號、信用卡資料、所在位址、IP位址等。

資料之蒐集

創見原則上不會要求您必須提供個人資料才能瀏覽或使用創見的官方網站(以下簡稱「本網站」)或服務，但在您使用特定服務，如訂購產品、員工招募、尋求客戶服務、提出客戶意見、協助客戶滿意度調查、參加創見所舉辦之活動等時，創見則可能會要求您提供個人資料作為身分確認與提供服務之用。您保有不提供個人資料予創見之權利，亦保有同意提供個人資料後撤回該同意之權利，但本網站部分頁面可能因此出現錯誤訊息而無法完整對您呈現或您可能無法進入本網站部分頁面；此外，您將可能失去參與活動之資格或無法獲得相關服務。

創見亦有可能從相關經銷商、零售商、代理商、異業合作廠商等處取得您的個人資料，創見並將依照本政策對您的個人資料進行處理、使用及保護。

創見不會要求您提供敏感性資料，同時也要求您不要提供這樣的資料。如果您仍決定提供這些資料，創見將依照本政策處理。

資料之處理及使用

除了向您提供服務以及依法律規定、主管機關、司法單位或為保全法律上的請求、抗辯或為防止詐騙等其他一切不法行為所必要之外，創見不會處理或使用您的個人資料，亦不會對外販售、交換或出租您的個人資料。基於前述目的，創見在必要範圍內，可能會依據法規或依據您的同意，將您提供之個人資料全部或一部提供予相關經銷商、零售商、代理商、異業合作廠商等，創見將盡力要求該相關經銷商、零售商、代理商、異業合作廠商等提供您不低於本政策所賦予的保護。

資料之移轉處理

當您將個人資料提供予創見，您已了解並同意該部分個人資料將會在創見的伺服器間進行傳輸。資料所在的位置是當地的伺服器以及台灣。

為了遵循GDPR (General Data Protection Regulation, 即歐盟資料保護規則)，創見之荷蘭子公司、德國子公司、英國子公司就個人資料的處理，皆已與創見位於台灣的總公司簽立由歐盟執委會通過的標準合約條款(Standard Contractual Clauses)，以確保您的資料在歐盟境外仍然受有與歐盟境內相同程度之保護。

您可以要求查看創見所儲存的您的個人資料。資料會以有組織的、通用的以及電腦可閱讀的格式提供。

員工招募

當您應徵創見所招募的職位，為了挑選最適合該職位的應徵者，創見會蒐集您的資料。創見是依據GDPR第6條第1項第f款進行前開資料之蒐集，創見就員工招募具有正當利益。

商業訂閱資訊

當您訂閱創見的商業資訊，創見會蒐集您的個人資訊以向您通知與創見有關的新聞或產品。創見是依據GDPR第6條第1項第a款進行前開資料之蒐集，您在訂閱時已經同意創見使用您的資料。

cookies

創見會在本網站使用cookies，且創見也會使用Google Analytics (來自於1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA的Google公司)所設置具有多樣化功能的cookies。在這種情形下，創見會評估您的瀏覽習慣、網路使用情形的資訊，而這些資訊是完全匿名的。當您進入本網站時，你會收到cookies使用的提醒。創見透過導航cookies以及工作階段cookies確保您能順暢使用本網站。創見是依據GDPR第6條第1項第f款進行前開資料之蒐集。創見會將cookies用於實現新型業務的發展或行銷目的。請詳參cookies聲明。

產品保固(維修服務)

如果您將瑕疵產品寄回創見並申請維修服務，創見會蒐集您的資料進行處理。創見是依據GDPR第6條第1項第f款進行前開資料之蒐集。創見就維修服務之履行具有正當利益。

資料保存期間

創見只會在資料蒐集目的仍存在的期間內保留您的個人資料。創見會定期審視這些資料。創見只會保存無法辨識出特定自然人的資料。

• 銷售資訊
  依據所有得適用之法律進行保留。
• 維修服務資訊
  保留至維修服務結案後之2年。
• 員工招募資訊
  如經錄取並報到者，保留至原員工離職後之10年。如未經錄取或經錄取但未報到者，保留至資料蒐集後之6個月。
• 商業訂閱資訊
  保留至您取消訂閱商業資訊時。

您的權益

就創見所處理的您的個人資料，您有權要求創見提供以下資訊：

1. 個人資料之處理目的；
2. 被處理的個人資料種類；
3. 已揭露或正在揭露之個人資料接收者或接收者類型；
4. 個人資料將被儲存之預期期間，如無法告知期間，則應告知該資料儲存期間之確定標準；
   
5. 請求創見更正、刪除您的個人資料之權利，或限制、拒絕創見處理您的個人資料之權利；
6. 向監管機關提出申訴之權利；
7. 若創見是透過您以外之其他來源蒐集您的個人資料，關於該來源之任何資訊；
8. 依據GDPR第22條第1項及第4項所規定之自動決策（包括建檔）者，至少在該等情況，處理您的個人資料所涉及的邏輯性有意義資訊、範圍與預設結果。

對於個人資料所得主張之權利

透過連絡創見，您可以查看並編輯您的個人資料與非個人資料，以確保您的資料正確性。為了資料的完整性與修正更新，創見有權記錄您對於資料所做的變更。

為了確保您的個人資料受到充分的管理與保護，請注意以下事項：

1. 您有權決定您的個人資料是否被蒐集、處理以及使用。
2. 透過連絡創見，您有權隨時審視、查看以及變更您的個人資料。
3. 就創見所儲存之您的個人資料，您有權要求提供乙份複製本。
4. 若您的個人資料儲存期間並無法律依據，你有權要求創見刪除該部分個人資料。
5. 就您所收到有關於您的資料，您有權要求該部分資料係以有組織的、通用的以及電腦可閱讀的格式做成。
6. 您有權隨時拒絕GDPR第6條第1項第e款或第f款所規定有關您個人資料之處理。
   
7. 您有權隨時撤回您對於資料提供之同意。
8. 若您認為創見對您的資料蒐集已違反GDPR，您有權向監管機關提出申訴。

您可以透過本政策末段所記載之資訊連絡創見，以獲得本政策或相關服務之進一步資訊。

網站安全

為維護您的資料安全，創見將嚴格執行本政策，並採取適當之安全措施防止您的個人資料被竊取、竄改或毀損，惟無法保證網路安全。請務必妥善保管您的密碼，並定期更換之，另密碼設定應避免過於簡單，且請您隨時更新您電腦上的防毒及安全防護軟體。

第三人網站

本網站可能含有連向第三人網站之連結或使用第三人所提供之服務，您了解該網站與服務之資料處理不適用本政策，創見亦不對該網站內容負任何責任。

未成年人隱私權

創見不會在知情且未取得父母或監護人同意的情況下，蒐集未成年人的個人資料。如創見不慎取得，經他方通知或自行發現後，創見將移除該資料。

隱私權政策之變更

創見將不定期更新本政策，請以本網站公佈之內容為準。

連絡創見

若對本政策有任何疑問或建議，您可以透過以下方式連絡創見

1. 德國地區之資料保護官
   Transcend Information Trading GmbH
   Flughafenstr. 52b
   22335 Hamburg
   Email: datenschutz@transcend-info.com
   
2. 荷蘭地區之資料保護官
   Transcend Information Europe BV
   Cairostraat 40
   3047BC Rotterdam
   Tel:
   +31 10 2988500
   Email: support-nl@transcend-info.com
3. 英國地區之資料保護官
   Transcend Information Europe B.V,
   1st Floor, Nexus House,
   Boundary Way,
   Hemel Hempstead,
   HP2 7SJ,
   United Kingdom
   Email: techsupport-uk@transcend-info.com
4. 您也可以連絡創見客服
   Email: service-tw@transcend-info.com

創見資訊股份有限公司及其關係企業（以下簡稱「創見」）係依據本使用條款(以下簡稱「本條款」)提供各項服務 (以下簡稱「本服務」) 。創見將不定期更新本條款，請以創見官方網站（以下簡稱「本網站」）公佈之內容為準。

當您使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容；您於本條款變更後繼續使用本服務，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等變更。若您非您居住地法律規定之成年人，除應符合上述規定外，並應於您的父母或監護人閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容後，方得使用或繼續使用本服務；當您使用或繼續使用本服務時，即表示您的父母或監護人已閱讀、瞭解並同意接受本條款及其後修改變更之所有內容。

如果您或您的父母或監護人不同意本條款的內容，或者您所屬的國家或地域排除本條款內容之全部或一部時，您應立即停止使用本服務。

責任與風險

1. 對於您在本網站上載、張貼、發送、傳輸之一切內容，您應保證擁有資料之所有權或擁有可合法使用之權利，並應自負完全責任。
2. 您不得透過本網站進行任何違法或經創見判斷為不當之行為。
3. 您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為。
4. 創見有權（但無義務）監看或複閱您於本網站上傳送或張貼之資料或任何訊息，包括但不限於任何該等資料的內容。然而，創見對於該等資料的內容適法性不做任何保證，亦不負任何責任，且創見亦有權於未告知您的情形下刪除該等資料。
5. 您不得以任何方式對於從本網站獲取之內容為修改、重製、散布、傳送、展示、執行、發表、授權、還原、交換或任何交易之行為。
6. 本網站及所包含、提供的所有內容、產品、資料、服務與資訊，僅供您個人且非商業性使用，但是您必須在這些資料的任何複本上保留原始資料中所包含的所有著作權和其他專屬權利之聲明。

隱私權

請詳參隱私權政策。

系統中斷或故障

創見對於您因使用（或無法使用）本服務而造成的資料遺失、毀損或其他損害，不負任何賠償責任。

下載軟體

請詳參使用者授權合約(EULA)

免責聲明

1. 創見對於您使用本網站而下載的資料，係依「現況」所提供，不附任何形式的擔保，包括適售性、適合特殊用途、或未侵犯他人權利與相關法令的擔保。您應於下載前自行斟酌判斷前述軟體或資料之合適性、有效性、正確性與完整性，以免遭受損失；創見對於該等損失不負任何賠償責任。
2. 創見有權針對本服務的使用制訂一般措施及限制，如經由本服務儲存或傳送之任何資訊、通訊資料和其他內容，因此被刪除或未予儲存，您同意創見毋須承擔任何責任。基於本網站管理及維護之必要性，創見有權在不通知您的情況下逕行執行之。
3. 您於進出、瀏覽或使用本網站時，創見不保證伺服器絕無病毒或其他成分可能感染、傷害或造成電腦設備或其他財產的損害。本網站上的內容，包括但不限於所有軟體，有可能過期，創見未承諾即時更新本網站上的內容。
4. 本網站所提供的第三人網站連結完全是為了您的方便而設。如果您使用這些連結，您將會離開本網站。創見不負責對所有連結的第三人網站進行審核，也不對任何該些網站或其內容負責。因此，對於該些網站或其中的任何資訊、軟體或其他產品或資料，或使用後可能產生的任何結果，創見並未為其背書亦不做任何表述。如果您決定進入任何連結到本網站以外的其他第三人網站，請自行承擔一切風險。

責任限制

對於肇因於使用、無法使用本網站或本網站所連結之任何其他網站或任何或全部這類網站中所含之資料、資訊或服務所導致之損害，創見及其供應商或協力廠商，在任何情況下（不論係依據擔保、合約、侵權或任何其他法律見解，亦不論是否事先告知有這類損害的可能性）均對因此所造成之直接、間接、偶發、附隨、懲罰性或特殊損害（包括但不限於利潤損失、資料損失或交易中斷）不負任何責任。如果因為使用本網站資料、資訊、服務或內容而導致設備或資料需要維修、修復或改正，您必須自行承擔所有相關費用。

一般條款

1. 本條款及本網站所公佈之任何其他條款，乃是您與創見間就有關您進出、瀏覽或使用本網站之全部約定。本條款中之部分規定，可能會被本網站之特定網頁上明確指定的法律聲明或條款所取代。如具管轄權之法院認定本條款中之任何或部分條款無效，這些條款在許可的最大範圍內仍具有效力，其餘條款之效力則不受影響。創見不保證本網站的內容適合或可供在任何或全部的場所使用，亦不保證從本網站存取的某些內容對使用者而言在當地是否適法或不受禁止。
2. 任何權利，除經本條款明確規定授與者外，創見均予以保留。
3. 創見未行使或執行本條款任何權利或規定，不構成前開權利或規定之放棄。
4. 本條款之解釋與適用，均應以中華民國法律為準，惟排除衝突法則之適用。任何與本條款有關的爭議應以臺灣士林地方法院為專屬第一審管轄法院。

聯絡創見

如您對本條款有任何疑問與指教，請來信至客服信箱service-tw@transcend-info.com，或撥打免付費客服專線0800-041-000（週一至週五 9:00am~6:00pm，不含國定例假日）。