請確認:
1. TS-PDU3插在主機板上的PCIe x1插槽 (通常是黑色最短的插槽，請參考您主機板的使用手冊)。
2. 電腦的電源供應器正確連接TS-PDU3的4針電源插槽。
3. 正確安裝TS-PDU3的驅動程式。
* 注意: 某些USB3.0外接裝置可能仍使用舊版韌體，與新版驅動程式會有相容性問題，建議從舊版的驅動程式開始測試，看最適合您的驅動程式版本為何 (請記得安裝驅動程式之前，先移除已安裝的驅動程式)。
http://tw.transcend-info.com/Support/No-283
若需要PCIe插槽的規格與資訊，建議您與主機板廠商確認是否支援PCIe v2.0裝置 (TS-PDU3為PCIe v2.0裝置)。
若以上所提供的驅動程式無法解決您的問題，建議您詢問外接裝置廠商是否有提供外接裝置的韌體更新。